Những điều cần biết trước khi đặt câu hỏi
Phần lớn vấn đề tài khoản có thể tự xử lý trong vài bước. Để nạp tiền, mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN — số dư thường cập nhật ngay sau khi giao dịch hoàn tất. Với rút tiền, hệ thống yêu cầu xác
minh ví một lần trước lần rút đầu tiên; sau khi xác minh xong, các lần rút tiếp theo xử lý theo quy trình thông thường. Nếu đăng nhập trên điện thoại gặp sự cố, thử xóa bộ nhớ đệm trình duyệt hoặc chuyển sang chế độ ẩn danh. Mọi thao tác đều hoạt động trên cả trình duyệt di động lẫn
máy tính — không cần cài thêm ứng dụng riêng.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money